Wir machen das digitale Leben leichter! Genau 50 Mitarbeiter:innen zählen zu unserem offenen, hilfsbereiten und gut gelaunten Team. Gemeinsam meistern wir jeden Tag neue Herausforderungen. Wir bauen und betreiben eigene Breitbandnetze in Niedersachsen und NRW und betreuen drei eigene Rechenzentren. Starte mit uns in die Zukunft!



IT-Support (M/W/D)

Voll- oder Teilzeit
48691 Vreden, Deutschland
Berufserfahrene
1. Juni 2021
Über Uns

Wir machen das digitale Leben unserer Kunden leichter!

 

Mit unseren Breitbandnetzen und den ganzheitlichen Cloud-Lösungen bieten wir die beste Infrastruktur auf allen Ebenen. Wir bauen und betreiben Breitbandnetze und bringen Unternehmen in unseren Rechenzentrumsverbund epnox im Münsterland.

Das I(T)-eam

Du möchtest in unserem Team arbeiten und unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützen? Dann suchen wir genau Dich!

 

Der Job deines Lebens

Das machst Du bei uns

  • Mit Deiner kommunikativen und offenen Art stellst Du den 1st Level Support sicher und behebst technische Probleme bei unseren Kunden
  • Erfolg erfordert Teamwork: Daher kannst Du schwierigere Problemstellungen an den 2nd Level Support oder in die Fachabteilung weitergeben
  • Durch Deine vorausschauende Überwachung mittels unserer Remote Monitoring Software löst Du viele IT-Probleme unserer Kunden, bevor diese entstehen können
  • Die IT-Systeme unserer Kunden wartest Du eigenständig per Fernwartung
  • Darüber hinaus installierst und betreust Du die Client Software
  • Eine qualitativ hochwertige Dokumentation Deiner Tätigkeit ist uns wichtig

 

Das solltest Du mitbringen

  • Du bringst erste Erfahrungen im IT-Umfeld mit
  • Grundkenntnisse in Windows Client Systemen sowie mit Antiviren-Software konntest Du bereits sammeln
  • Du scheust Dich nicht vor Kundengesprächen - auch nicht in schwierigen Situationen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse

 

Nice to have

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Grundlegende Erfahrung in MS Active Directory, DHCP und DNS
  • Gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir

Unseren Teamspirit vereint Wertschätzung und Hilfsbereitschaft - Aber natürlich darf auch der Humor nicht fehlen! An dem mangelt es uns auf jeden Fall nicht: Ob bei ausgelassenen Teamevents, in der Mittagspause oder bei einem Kaffee auf der Terrasse, gute Laune ist meist vorprogrammiert. Wenn es mal Fragen oder Probleme gibt, geben wir alles dafür einander zu helfen und die Herausforderungen gemeinsam zu lösen.

Darauf kannst du dich freuen:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung & Option für Homeoffice

  • Legendäre Teamevents
  • Benefit-Card für Sonderzahlungen (Geburtstag, Weihnachten, Gute Ideen, etc. ...)
  • Kicker, Playstation, AirHockey - hier bleibt kein Wunsch offen!
  • Firmenfahrzeug oder Firmenrad
  • Vielfältige Sportangebote

  • Ideenboard für die Umsetzung unternehmensinterner Ideen
  • Moderne, helle Büroräume 

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Alle Getränke & Snacks for free
    und vieles mehr!
Unsere Leitwerte

Unsere Leitwerte sind die DNA unseres Teams. Diese beeinflussen nicht nur unsere Arbeitsweise, sondern auch den Erfolg von epcan. Sie dienen der täglichen Reflexion unseres Verhaltens und als Indikator für unsere Kultur.

Leidenschaft

...weil wir lieben was wir tun.

Wertschätzung

... weil wir schätzen was du tust.

Kompetenz

... weil wir wissen was wir tun.

Nachhaltigkeit

... weil wir auch heute schon an morgen denken.